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所以,你的仓库想要采用语音应用技术,但是你的网络准备好了吗?

介绍

语音应用技术于21世纪初推出,在工业领域掀起了一场风暴,为大量供应链工人提供了在生产线、仓库和配送中心的免提体验。虽然一开始很受欢迎,但语音应用程序,特别是语音拾取工具,预计将在现在和未来得到广泛采用。例如,2022年的市场规模为23亿美元,预计到2029年将增长到60.3亿美元。这是14.7%的复合年增长率!当然,为什么这么多的工业企业想要采用这样一个创新的概念并不令人惊讶。质量控制和生产力效益对供应链和关键基础设施来说是无价的,一般来说,它们不断感受到数字化发展的压力。你的公司会是下一个投资这些提高效率技巧的公司吗?以下是关于在网络中采用语音应用程序需要知道的一切。

语音应用解释:所有的炒作是什么?

就像命令Siri发送短信或打开iPhone上的应用程序一样,语音拾取软件可以让你通过连接的耳机来执行免提任务。在仓库、制造工厂、配送中心或零售商店等需要盘点的操作中,这些工具使用语音识别技术与工人沟通并提供指示。例如,想象一下在没有方向的大型仓库中导航是多么乏味,在检索销售订单时不断地上下查看平板电脑或剪贴板。听起来残忍。现在想象一下,有一个有用的导游在你耳边告诉你去哪里,挑选什么,然后在选择和扫描体育博彩平台后自动更新系统。这就是语音拾取技术。语音应用最终会提高工作效率,因为它可以让你不用双手工作,在更短的时间内挑选更多的体育博彩平台。这也是一种更安全的方式来浏览你的设施。然而,主要的好处是,它确保了更高的挑选准确性,所以顾客总是能按时得到他们订购的东西。

    

语音应用注意事项:准备好你的网络

在草率地将语音应用程序投入到你的技术堆栈之前,请考虑一些风险和后果:


资讯科技及技术保安
 

在添加新的网络组件时,信息技术(IT)和操作技术(OT)环境中的安全性始终是一个因素。尤其是语音应用,数据传输拦截是一个重大问题。通过数据包嗅探和中间人攻击,威胁参与者可以窃听网络,监听用户命令,并提取客户姓名、地址、员工pin或其他个人数据等信息。


如何解决

通过网络测试接入点(tap)维护语音硬件和服务器上的数据包可见性,以便实时发现异常和威胁。您还应该为语音技术部署多因素身份验证,并对设备和连接的应用程序之间传输的所有数据使用加密。最后,确保员工接受培训,安全地操作他们的语音提取工具,并通过避免包含敏感信息的口头命令来最大限度地降低风险。


网络的可见性
 

为了最大限度地提高语音应用程序的正常运行时间和性能,您需要能够监控设备使用情况、网络流量和语音通信质量的系统,以便您可以根据需要快速进行调整和升级。不幸的是,许多公司没有在IT或OT管理团队中进行循环,以确保这种可见性水平。

 

如何解决

与所有利益相关者(包括IT主管、OT工程师、网络安全团队和业务用户)合作,制定可靠的部署计划,并使用工具密切关注您的语音提取应用程序。实现访问控制和监控工具,因此您始终知道谁在操作您的语音应用程序,获得实时状态更新,并快速解决质量问题。例如,Network tap可以充当代理,在不影响其语音应用程序性能的情况下为您提供网络可见性。


网络带宽

语音拾取应用程序处理大量的日常数据,如果你没有准备好,可能会使你的网络过载。从丢包到延迟再到抖动,结果可能是传输质量差或其他网络资源变慢——阻碍您的整个操作。

 

如何解决

进行初步的网络评估,以确定带宽,以及是否可以在不影响其他环境的情况下添加新的语音应用程序。如果不符合要求的标准,您可能需要升级交换机、路由器和其他硬件,以支持增加的数据流量。您还应该使用可视性工具(例如网络TAPS)跟踪网络性能,这些工具提供“仅监听”监视,而不会减慢其他任何操作。用服务质量(QoS)策略补充这些操作,使您能够专门为语音应用程序分配带宽。因此,你总是有可靠的通信,可以最大化你的语音应用的投资回报率。

用体育博彩平台技术准备你的网络 

虽然免提拣选是精简供应链的未来,但许多公司可能没有强大的网络来支持语音应用程序的安全性和性能要求。希望在仓库中无缝采用语音应用技术,但不知道从哪里开始?加入体育博彩平台推荐,参加一个简短的Design-IT咨询或演示。没有义务-这是体育博彩平台推荐喜欢做的!

术语表

  1. Voice-picking软件:免提电子(应用程序)系统使用语音提示将订单履行工作人员引导到特定的仓库位置,以选择完成客户订单所需的物品。

  2. 包嗅探:数据包分析器,也称为数据包嗅探器或网络分析器,是一种网络监控工具,用于检查进出网络的数据流量。这些工具分析可能导致流量瓶颈、网络停机和其他常见性能问题的网络性能问题,这些问题最终会影响最终用户体验和公司生产力。

  3. 中间人攻击:一种网络攻击,攻击者秘密拦截双方之间的通信,他们认为他们是直接与对方通信——想想窃听。

  4. 多因素身份验证:一种确保安全登录/访问软件程序和电子设备的方法,并验证用户已获得授权。

写的克里斯Bihary

体育博彩平台首席执行官兼联合创始人Chris bihari在网络性能行业工作了20多年。bihari已经与技术公司建立了合作伙伴关系,通过集成网络TAP可见性来补充体育博彩平台性能和安全性。

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