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从销售解决方案到管理安全——成为MSSP

体育博彩平台推荐过去已经讨论过选择正确的托管安全服务提供商(MSSP)。然而,理解使用MSSP转向混合安全方法的内在价值仅仅是成功的一半。

现实情况是,多年来一直向您销售在线安全设备的相同供应商自己也开始成为mssp。

如果您刚刚开始购买托管安全服务,那么您应该了解供应商转换其业务模型的途径。

当你了解从销售解决方案到管理安全的转变的细节,您就可以更明智地决定与谁合作,以确保全面的网络保护。

供应商需要改变商业模式

日益复杂的威胁形势正导致网络安全社区从解决方案销售转向托管安全服务。特别是,英特尔安全已经重新定义了其整个渠道合作伙伴战略,以消除孤立的端点解决方案,并开始为整个威胁防御生命周期提供保护服务。

随着网络攻击者不断证明他们比安全工作领先两步,供应商转向托管服务的需求将会扩大。然而,这种转变并不一定是容易的。

在谈到从传统解决方案销售到管理服务的转变时,信息系统架构师总裁Ken Dawson说:“我的信念是,我可以将专业服务团队中的任何额外能力投入到我的安全运营中心和员工中。”Dawson和其他安全供应商在整个过渡过程中都遇到了问题。

您对这些挑战了解得越多,您在购买托管安全服务的过程中就会拥有更多的权力。

供应商从销售解决方案转向安全管理时面临的四大挑战

安全供应商与客户之间的关系与MSSP与客户之间的关系形成了鲜明的对比。安全供应商建立合作关系的基础是,他们承诺能够防止网络攻击,或者比竞争对手更快地发现网络攻击。另一方面,mssp与他们的客户有着亲密的关系,因为他们经历了毁灭性的数据泄露和成功预防的日子。

除了必须适应与客户的新型关系外,寻求成为mssp的供应商还面临以下4个挑战:

  1. 对新员工的需求:供应商销售人员可能具有销售特定网络安全体育博彩平台的专业知识,但这并不意味着他们可以快速过渡到托管服务。mssp需要训练有素的专业人员与各种规模的客户无缝合作。
  2. 开发技术基础设施:除了使用必要的防火墙、ips、ids、取证工具等来充实安全工具集之外,远程监控和管理(RMM)解决方案对于成功的托管服务至关重要。在向托管服务发展的过程中,供应商还必须确定他们是否有专门的服务,除了典型的解决方案之外,这可能还需要一组单独的工具。
  3. 适应新的定价模式:每月计费在MSSP世界中几乎无处不在。然而,供应商通常不习惯这种解决方案销售的定价模式。在尝试寻找客户之前,mssp应该确定他们将提供的各种服务级别以及伴随的每月定价模式。
  4. 掌握新的业务模式:解决方案销售的成本和交付方法与托管服务有很大不同。想要转型的厂商如果想要盈利,就必须掌握新标准。

当您选择与MSSP合作时,如果他们曾经是解决方案供应商,请考虑他们可能面临(或目前可能面临)的这些挑战。你问的问题越多,你最终的决定就会越好。

可见性不会止步于高层次的业务问题

虽然这里提出的许多观点都集中在从安全供应商销售转向托管安全服务的业务角度上,但如果mssp想要在市场上取得成功,就必须坚持更深层次的技术专业知识。

这种技术专长的一个基本方面是确保为您提供的服务对所有网络流量具有可视性。如果您的MSSP不能提供每个比特、字节和包的可见性,那么他们的高级业务策略就没有多大意义了。

 


 

写的克里斯Bihary

体育博彩平台首席执行官兼联合创始人Chris bihari在网络性能行业工作了20多年。bihari已经与技术公司建立了合作伙伴关系,通过集成网络TAP可见性来补充体育博彩平台性能和安全性。

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